Поиск документов

Договор оказания туристических услуг

zeta

Договор оказания туристических услуг следует относить к группе договоров возмездного (платного) оказания услуг. Договор заключается между двумя сторонами, заказчиком и исполнителем, принимающим на себя обязанности реализовать туристический продукт за Вознаграждение, размер которого указывается в договоре.

В роли исполнителя в данном случае выступает туроператор или турагент, в роли заказчика – турист, лицо, намеревающееся совершить поездку. Услуги туроператора оплачиваются заказчиком.

  • Разница между турагентом и туроператором. Туроператор самостоятельно производит туристический продукт и несет полную ответственность за его качество. Задачей турагента является фактически посредническая деятельность, в данном случае поиск клиентов. Турагент может действовать как от лица туроператора, так и от своего собственного.

 

  • Под туристическим продуктом принято понимать Комплекс услуг, включающий перевозку, размещение и информационное обеспечение заказчика.

На что нужно обратить внимание, подписывая такой договор?

Особые требования к оформлению данного документа отсутствуют, тем не менее, известен ряд положений, наличие либо отсутствие которых в теле договора может иметь принципиальное значение.

  • Страхование ответственности туроператора, объем финансового обеспечения и реквизиты организации его предоставляющей.
  • При заказе тура у агента в договоре должно фигурировать имя туроператора с указанием, что последний является производителем туристического продукта. Важно понимать, что при возникновении форс-мажорных или иных обстоятельств, препятствующих реализации туристического продукта или ухудшающих его качество, заказчик предъявляет претензии туроператору.

В теле договора также должны быть обозначены: правовой статус каждой из сторон, способы и сроки оказания услуг, возможное возмещение/невозмещение расходов исполнителя, способы и этапы оплаты, в том числе, с НДС или без НДС, обязательства и ответственности сторон, причины для возможного расторжения договора, место и порядок рассмотрения споров.

В качестве приложений прикладываются: перечень услуг и продуктов, график платежей, акт сдачи-приемки услуг, отчеты о расходах и другие документы.

Договор оказания туристических услуг
 

Поиск документов

Другие документы